Ivm het virus gratis verzending
Gratis verzending
Personal styling via 0631555114
Verzenden & retourneren

Verzenden & retourneren

Ruilen of retourneren

Niet tevreden over je product? Wil je een product ruilen voor een andere maat of je hele bestelling retourneren? Volg de stappen:

Stappen voor retour

1. Meld je retour binnen 5 dagen aan via ons emailadres [email protected] of stuur een whatsappje naar 0631555114 met de reden van retour.

2. Zorg dat het artikel weer netjes terug in de doos ligt, zoals bij ontvangst.

3. Stuur het pakket binnen 14 dagen terug nadat je een bevestiging van ons hebt ontvangen per mail. e kosten van het retourneren zijn voor eigen rekening. 

* Voor ruilingen mag je per mail of whatsapp contact met ons opnemen zodat wij je zo snel mogelijk kunnen helpen.

Retouradres
Sorella
De Zijl 3
9101ML Dokkum

 

Informatie over betaling
Het bedrag wat retour is gekomen wordt zo snel mogelijk naar je teruggestort. Het kan een paar dagen duren voordat het zichtbaar is op je rekening.